La digitalisation de la santé apporte avec elle une nouvelle façon de communiquer pour les professionnels de la santé. Le web est désormais indispensable pour permettre aux patients de rester informés et de trouver toutes les informations nécessaires.
Docvitae vous aide à comprendre pourquoi il est important d’avoir une présence web soignée et vous conseille sur les outils à mettre en place tout en gardant votre indépendance.
Faire connaître votre activité
Avoir une présence sur le web est important pour permettre à vos patients et futurs patients d’en savoir plus sur votre activité. L’essor des technologies de prise de rendez-vous en ligne et de la télémédecine pousse de plus en plus de personnes à passer par le web pour y trouver les informations sur l’activité de leurs professionnels de santé.
C’est pourquoi votre présence web doit se constituer d’une vitrine, d’une page web qui présentera votre activité. Ce site vous permettra également d’être référencé sur les moteurs de recherche, et vous fera bénéficier d’une plus grande visibilité, véritable cabinet médical virtuel.
Informer
En étant ainsi visible sur le web, vos patients et futurs patients n’auront pas besoin d’attendre d’être au cabinet pour être tenus informés. Un site à jour et/ou une fiche Google exacte vous aidera par exemple à informer votre patientèle de vos horaires d’ouverture ou encore d’un éventuel changement d’adresse.
Vous pourrez également choisir de présenter vos activités, spécialités, etc. pour orienter plus facilement une personne à la recherche d’un professionnel de santé.
Échanger
Votre site web vous donnera également l’opportunité d’être contacté plus facilement par vos patients et futurs patients. Une page contact peut y être installée afin de permettre une communication plus aisée pour le patient mais également pour le professionnel de santé. En effet, vous pourrez répondre aux prises de contact web lorsque vous aurez le temps, à l’inverse par exemple d’un appel téléphonique. Si vous possédez une solution de prise de rendez-vous en ligne, ou si vous pensez à en adopter une, elle pourra également être intégrée à votre site web.
Cela renforcera ainsi vos relations patient, en termes de proximité et de confiance et vos consultations avec vos patients pourront être centrées sur des problématiques médicales (diagnostics, interventions, etc.).
Communiquer
Votre site web pourra également vous permettre de communiquer en temps réel sur votre établissement ou sur votre activité. En effet, le Conseil National de l’Ordre des Médecins (CNOM) recommande vivement aux professionnels de santé de diffuser leurs propres informations sur le web. Ces informations sont jugées plus fiables car elles proviennent directement des médecins.
Vous pourrez également modifier à votre guise les informations que vous souhaitez diffuser et partager.
S’adapter à la digitalisation de la santé
On parle de plus en plus de digitalisation de la santé, notamment de télémédecine, de consultations à distance, etc. Mais cette révolution numérique passe aussi à travers une présence en ligne soignée.
Beaucoup de professionnels de santé prennent aujourd’hui conscience de l’importance d’un site web. Les différentes avancées technologiques poussent de plus en plus les individus à avoir recours au web pour tout type de problématique et la médecine en fait désormais pleinement partie.
De nos jours, le premier réflexe d’un internaute est de chercher sur le web un professionnel de santé à proximité, mais également de consulter les avis laissés par ses patients (notamment grâce à une fiche Google). C’est pourquoi il devient indispensable pour tout professionnel de communiquer sur le web.
La création d’un site web peut cependant demander un temps considérable aux professionnels de la santé, temps qui est très souvent limité.
C’est pourquoi Docvitae vous propose de créer un site pour vous mais également de vous accompagner dans le développement de votre présence en ligne.
Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter un de nos experts, à votre disposition pour vous guider et vous conseiller.